ELABORATION DU DOSSIER DU PROJET

Interrogés quelques années après le lancement de leur affaire, presque tous les créateurs regrettent d’avoir écourté de quelques jours ou de quelques heures l’élaboration détaillée de leur projet... Ils reconnaissent qu’il est dangereux de confier au hasard le soin de résoudre les problèmes de management ou « d’intendance ».

Mener une étude de faisabilité d’un projet consiste à simuler le fonctionnement de l’entreprise sur le papier pour voir dans quelles conditions elle pourrait être viable ou rentable. Pour ce faire, l’entrepreneur dans son étude s’efforce de se placer dans le contexte du fonctionnement du projet. Ceci le conduit à analyser le projet sous trois angles :

1. Sous l’angle commercial
Qui achètera le produit et comment se ferra la commercialisation.
2. Sous l’angle technique
Que faut-il faire pour fabriquer le produit (service) qui réponde aux attentes du consommateur et au coût le plus faible possible ?
3. Sous l’angle financier
Quel est le coût du projet ?
Quelle est sa rentabilité ?
Quelles sont les sources de financement ?
Chaque aspect de l’analyse du projet suscite des questions dont l’entrepreneur essaie de trouver la réponse la mieux adaptée à la situation.

A. LES QUESTIONS RELATIVES AU MARCHE
- Quel est le marché visé ?
- Quel est le grand secteur d’activité de l’entrepreneur ?
- Le marché de l’entrepreneur est-il local, régional, national ou international ?
-Quel est le volume de la demande (en unité et en CA) ;
- Quelle est l’évolution des ventes des dernières années, si possible les cinq dernières années) ?
- Quelles est l’évolution prévisible des ventes ?
- L’entrepreneur a-t-il segmenté son marché ?
- Quel (s) type (s) de clientèle vise-t-il ? - Le ou les type (s) de clientèle choisi (s) représente (ent)-ils un potentiel de marché choisi ? (Comportement d’achat, motivations-clés).
- Le segment de marché visé est-il concentré (peu de concurrents) ou atomisé (multitude de concurrents) ?
- Quel est le type de distribution qui se pratique dans ce marché ?
- Quel type de technique utilise-t-on dans ce marché ? - Quels sont les principaux concurrents de l’entrepreneur ? (les citer, si possible, par ordre d’importance).
- Quelles sont les forces et les faiblesses des concurrents et leurs caractéristiques ? (Au niveau du CA, de la part de marché, de la qualité des produits, du prix, de la distribution, de la communication, de la situation financière, et de la qualité des services offerts).
- L’entrepreneur a-t-il segmenté son marché ?
- Quel (s) type (s) de clientèle vise-t-il ?
- Le ou les type (s) de clientèle choisi (s) représente (ent)-ils un potentiel de marché choisi ? (Comportement d’achat, motivations-clés).
- Le segment de marché visé est-il concentré (peu de concurrents) ou atomisé (multitude de concurrents) ?
- Quel est le type de distribution qui se pratique dans ce marché ?
- Quel type de technique utilise-t-on dans ce marché ?
- Quels sont les principaux concurrents de l’entrepreneur ? (les citer, si possible, par ordre d’importance).
- Quelles sont les forces et les faiblesses des concurrents et leurs caractéristiques ? (Au niveau du CA, de la part de marché, de la qualité des produits, du prix, de la distribution, de la communication, de la situation financière, et de la qualité des services offerts).
- L’entrepreneur a-t-il pris en compte les contraintes liées à l’environnement ?
(Lois et règlements, environnement social et culturel, environnement technologique, environnement économique, environnement démographique et environnement écologique) ?

Les questions relatives au produit
- A quelle utilisation est destiné le produit choisi par l’entrepreneur ?
- Le produit a-t-il d’autres usages secondaires ?
- Quelles sont les caractéristiques du produit ?
- Avec quel conditionnement le produit sera-t-il vendu ?

Les questions relatives aux politiques envisagées
Politique et moyens commerciaux
- Quelle est la part de marché visée par l’entrepreneur sur son segment de marché ? (Elle doit être indiquée en %)
- Quelle est l’évolution de la part de marché prévue pendant les cinq premières années ?
- Quel (s) type de clients vise l’entrepreneur ?
- Que représente le CA des principaux clients ?
Politique de produit
- Quelles sont les caractéristiques physiques ?
- Quelles sont les caractéristiques fonctionnelles ?
- Le produit est-il unique ou fait-il partie d’une gamme ?
(en ce cas préciser l’étendue et l’importance)
- Quelle est la marque du produit ?
- Quels sont les critères de choix de cette marque ?

Politique de prix
- Quel est le niveau de prix du ou des produit (s) ?
- Situation par rapport aux concurrents ?
- Comment a-t-il été déterminé ?
- Quelle est la marge de profit ?
- Quelle est la politique de crédit ? Politique de distribution
- Quel est le type de canal de distribution utilisé ?
- Quels sont les délais et les modes de règlement de ces canaux ?
Politique de communication
-Quels sont les objectifs de communication ?
-Souhaite-t-il réaliser des actions promotionnelles ou publicitaires ?
-Quel message doit-il transmettre et par quels moyens ?
-Doit-il solliciter les services d’une agence de publicité ?
-Quel est le coût correspondant à chaque médium ?
Force de vente
-Quel est le nombre de représentants ?

Quel est le mode de rémunération de ces représentants ?
Quel est le coût de la force de vente ?

B. QUESTIONS RELATIVES AUX MOYENS DE PRODUCTION

Identifier les ressources nécessaires pour mener une activité est un exercice déterminant dans sa faisabilité.

On distingue les ressources matérielles (matières premières, matériel et fournitures), les ressources humaines (main d’œuvre et compétences), les ressources financières (argent pour démarrage et fonctionnement).

En effet, il faut trouver une réponse aux questions suivantes :
- Matières premières et matériel: De quoi a-t-on besoin? En quelle quantité, où et comment se les procurer? Sont-ils accessibles ?
- Transport: De quel type de transport a-t-on besoin? Quand et comment peut-on l’organiser?
- Compétences: Que faut-il savoir faire? Une formation est-elle nécessaire? Comment l’organiser, combien de temps prendra-t-elle?
- Fournitures: De quoi a-t-on besoin (électricité, eau, autres)?
- Main-d’œuvre: Est-il nécessaire d’employer des salariés? Ont-ils besoin de formation?

Comment obtenir ces informations?
Il faudra se renseigner sur les ressources de la même façon que sur les marchés. Le tableau ci-après donne un modèle de liste qui permettra utilement de trouver quelles ressources sont nécessaires, et où se les procurer.

Le remplissage de ce tableau doit permettre de répondre à la question suivante : Est-il possible de se procurer la totalité des ressources nécessaires?

Tableau : Modèle de liste des ressources nécessaires

Rubriques	Besoins	Où trouver ?
Matériaux
Transport
Formation
Fournitures
Main-d’œuvre
Emballage
Promotion

Exemple : Pour démarrer une activité de fabrication de bijoux,

Rubriques	Besoins	Où trouver ?
Matériaux	Perles	marché Congo
	Fil nylon	Magasin ARNO
	Aiguilles	Marché Congo
Transport	Taxi pour achats et livraisons	Location
Formation	Concepteur de bijoux	Formation dans un institut
	Ouvrières	A former sur le tas
Fournitures	Electricité	Abonnement AES Sonel
	Eau	Abonnement SNEC
	Téléphone	Abonnement MTN ou ORANGE ou CAMTEL
	Internet	Cybercafés
Main-d’œuvre	Concepteur de bijoux	Appel à candidature à la radio
	Ouvrières	Appel à candidature à la radio
	Manœuvres	Appel à candidature à la radio
Emballage	Pochettes	A confectionner par un sous-traitant ou partenariat
Promotion	Site internet	A créer
	Annonces radio	Radio nationale
	Journaux	Le Messager, Nouvelle Expression
	Exposition	Dans les hôtels et les restaurants à négocier